Politica de Privacidade



Considerações Gerais


Essa Política de Privacidade tem o objetivo de informar sobre como tratamos suas informações pessoais recebidas através do aplicativo {nome}. Caso não concorde com alguma parte desta Política de Privacidade, você deve interromper o uso do aplicativo e entrar em contato com nosso suporte ao usuário solicitando cancelamento da sua conta específica para o uso do aplicativo {nome}.

Para assegurar a qualidade das informações e normativas legais, podemos sempre que necessário e a qualquer tempo, alterar esta Politica de Privacidade. Sendo assim recomendamos sua leitura periodicamente.

O uso do aplicativo {nome} implica o consentimento sobre a coleta, armazenamento, uso e tratamentos de dados pessoais do usuário.


Coleta das informações


A {nome} recebe, armazena e processa informações que você disponibiliza ao criar ou validar sua conta, incluir um cartão ou usar o aplicativo. Os dados solicitados podem variar dependo das circunstâncias ou funcionalidades utilizadas. Na criação ou validação da conta pode ser solicitado email, nome completo, CPF, número do telefone, endereço, data de nascimento, sexo, foto de documentos e do seu rosto. No desbloqueio de um cartão pode ser solicitado o numero do cartão, senha de compra, código de segurança, data de validade, foto do cartão, documentos e do seu rosto. Na utilização do aplicativo quando certas funções são utilizadas, podemos receber, armazenar e processar sua localização. Todas estas informações são coletadas mediante sua autorização diretamente no seu dispositivo móvel, através do aplicativo.

Também podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, como o tipo de dispositivo que você está usando, versão do sistema operacional, endereço IP e outras informações técnicas.

Estas informações sãu usadas principalmente para garantir sua segurança, minimizando o risco de alguém se passar por você e ter acesso a dados que sejam somente de seu interesse como saldo e extrato. Utilizamos também estes dados para realização e aprimoramento dos nossos serviços. Por exemplo, com base em sua localização podemos autorizar com mais segurança uma compra efetuada por você, bem como mostrar os estabelecimentos comerciais mais próximos e enviar ofertas especiais destes estabelecimentos. Portanto não é possível utilizar o aplicativo sem informar alguns dados pessoais obrigatórios.


Cookies


Este aplicativo foi desenvolvido para não utilizar cookies. Isso significa que não coletamos, armazenamos ou compartilhamos informações sobre sua navegação ou seu comportamento dentro do aplicativo.


Armazenamento


Alguns dados menos sensíveis podem estar armazenados direto no aplicativo evitando serem solicitados novamente quando você usar da próxima vez. Nenhuma informação financeira é armazenada no seu dispositivo móvel. Todos os dados coletados e informações financeiras são processados e armazenados em servidores exclusivos da {nome}.


Segurança


Criamos medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra o uso, acesso, destruição ou alteração indevida. O processo de criptografia dos dados para transmissão entre o aplicativo e nossos servidores utiliza do protocolo Secure Socket Layers (SSL). A {nome} avaliará constantemente os procedimentos de segurança e privacidade relativos ao aplicativo de modo a mantê-los aderentes ao estado da técnica mais atual. Embora tome todos os cuidados, a {nome} não assegura a plena segurança das informações e/ou dados pessoais enviados por você, seja em razão da ocorrência de casos fortuitos ou motivos de força maior que afetem seus sistemas de segurança ou por razão de violações de segurança decorrentes do mau uso do aplicativo. Neste sentido, a guarda de sua senha individual é de sua inteira responsabilidade e não deverá ser divulgada a terceiros. Além disso, a {nome} não se responsabiliza pelo envio de e-mails falsos com promessas, ofertas e formulários solicitando dados pessoais. Todas as comunicações da {nome} com você serão feitas com links apontando direto para o site da {nome}.


Uso das Informações


A qualquer momento podemos identificar você em nosso programa de afinidade e direcionar mensagens que julgamos ser de seu interesse relativo a algum parceiro comercial, porém toda oferta ou promoção será enviada direto da {nome} para você, sem nenhuma exposição de seus dados a terceiros. A {nome} também poderá encaminhar mensagens sobre promoções, descontos e benefícios a você por e-mail, Push Notification e SMS. Caso você opte por não receber estas mensagens, deverá desabilitar esta funcionalidade nas configurações do aplicativo e também no seu dispositivo móvel. A {nome} poderá exibir anúncios de terceiros e outros conteúdos com links para sites de terceiros. A {nome} não se responsabiliza por práticas de privacidade e conteúdo de terceiros. Recomendamos que você leia as Políticas de Privacidade para saber como esses terceiros coletam e processam suas informações pessoais.


Compartilhamento


Seus dados pessoais são exclusivos da {nome} e não são compartilhados com nenhuma outra entidade, terceiros, fornecedores ou parceiros comerciais, exceto: (i) quando expressamente autorizado por você; (ii) em razão de intimação ou decisão judicial; (iii) para estar em conformidade com a lei ou regulamento; (iv) se a {nome} acreditar, de boa-fé, que a divulgação dos dados pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, inclusive para outros clientes, ou para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações aos termos e condições de uso do aplicativo.


Contato


Caso tenha alguma duvida sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato com os telefones e endereços abaixo.

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E-mail {email}


Atualização


Esta politica foi atualizada pela ultima vez em {atualizacao}.